橋本サロン Lucia お客様アンケート2

こんにちは♪

Relax&Beauty

橋本サロン ルチアです♪

 

3周年記念の際のアンケートの一部を

またまたご紹介させて頂きます♪

 

その中で特に多かったご感想にお答えしたいと思います(^_^)v☆

Q2、来店される前にもった不安はございましたか?

 

痛み

お店の場所が分かりにくくて少し迷いました

ジェルの強度

ワックスだったので、痛みの不安

痛みに耐えられなかったらどうしようという不安と恥ずかしさがありました。

スタッフの対応、お店の雰囲気、行き方

ワックスの痛さ

痛みがあるのかどうか

外からお店の雰囲気が分からない

爪の長さがバラバラだったので大丈夫かな~と

ネイルが割れずにもつかなぁと

ワックスの痛み

場所「マンション」とあったので、迷わないかちょっと不安でした。

ワックスの痛み

痛み

痛み(ワックス脱毛)

行った所のないSalonVIOをするのはどういう人がどんな流れでするのわからないので不安でした。だからVIOをした人のコメントとかHPにあったり施術の流れとか載せてはどうでしょう?不安が解消されます

それまで、ネイルサロンに行ったことが

なかったので入りやすさ、居やすさ

スタッフさんとの意思疎通が出来るかどうか※デザインやジェルの厚さなど。自分が求めてるイメージ

痛そう

羞恥心やSalonの雰囲気

恥ずかしい

値段や雰囲気など

予約が取りずらいのでは

ワックスの痛み

お店の雰囲気、丁寧さ

好みのデザインをちゃんと再現してもらえるか

ケアを全く(4か月程度)していなかったので、ぼんやり不安があった

スタッフの方とネイルの趣味があうか。ネイルの質のよさ

店の雰囲気や施術の痛みなど

VIO脱毛は恥ずかしさはありました。スタッフの方が優しいかどうか

場所がわかるか不安でした痛みの事で不安でした。

そんなにない

痛いかどうか

初めてジェルネイルをやってもらったお店だったのでお値段いくらか仕上がりはどんな感じとかが不安でした。

ワックス脱毛の痛みに対する不安がありました。

どんな雰囲気なのか

痛み、恥ずかしい、妊娠前の影響

ジェルネイルなど、全くしたこと無かったのでどうなんだろう?と思っていました。

ワックス脱毛の経験がなかったので初めは不安でした。

場所が分かるか、不安でした。でも大丈夫でした。

ワックスは初めてだったので不安でした。

 

 

 

ネイル部門

Q.デザインの仕上がりや自爪のコンディションが不安

A.当店ではお客様に

デザインや色、爪の形、長さの確認などを

しっかりと行って施術をしていきます。

デザインを決めてご来店されなくても

大丈夫です♪

サンプルのご用意もしております。

持込のデザインをされる方も

いらっしゃいます。

担当のスタッフへ

お気軽にご相談ください♪

また、Q1での質問でお答えしたように

一人一人に合った

塗り方をさせて頂いております♪

一度通常通り施術を行い

取れやすい場合は

改善するまで、用途に合わせた塗り方を

行っております。

 

ワックス部門

Q.痛み

A.もちろん痛みはありますが

皆様最後はケアレス状態を

喜ばれ、痛みも耐えられると

言われるお客様が多いです。

 

お店全体部門

Q.お店の場所がわからない。

A.ホットペッパービューティや

ホームページにも場所の記載を

行っておりますが、

迷われた場合はお電話での道案内も

させて頂いておりますので

お手数ですが一度ご連絡ください♪

橋本駅 3分

アロマ リンパドレナージュ

フェイシャル

ブラジリアン ワックス 脱毛

ホットストーン

ジェルネイル サロン ルチア

 

町田 八王子 南大沢 相模原

淵野辺 矢部 上溝 相原 古淵

横浜線 相模線 京王線

の方が通いやすいサロンです♪